校正依頼のキャンセル
MyAssetsからの校正依頼はMyAssetsにて取消しが出来ます。
校正依頼をしたものの機器を間違えてしまった、やっぱりもう少し後で校正に出したいなど、依頼内容を変更したい時は依頼を一旦削除して、再依頼をします。
1.依頼履歴一覧
過去に校正依頼をした内容は【依頼履歴一覧】メニューで確認が出来ます。
【依頼履歴一覧】メニューは以下のような内容です。
取消しをする依頼を依頼日、機器管理番号、フリーワードで検索します。
取消しをする依頼の右側にある照会ボタンを押します。
2.依頼のキャンセル
依頼内容を確認し、下部の削除ボタンを押すのですが…
削除ボタンを押すと依頼が1件まるごと削除されます!
依頼した3機器のうち1つだけを削除するというようなことは出来ませんのでご注意下さい。
これでキャンセルは完了です。
3.削除済みの依頼
削除済みの依頼には、[依頼削除日時 削除者]に日時と氏名が入ります。
4.依頼の一部だけを取消したい時
依頼の一部だけをキャンセルするなど、削除しないで依頼内容を変更することはMyAssets上では残念ながら出来ません。削除したくない場合は、一部のみキャンセルする旨を担当営業・アシスタントまで連絡をお願いします。
次に担当営業・アシスタント経由で一部のみキャンセルした後を解説します。
5.依頼の一部をキャンセルした後
例えば、MyAssetsから【A】【B】【C】の3機器を校正依頼したとします。
このうち【B】だけをキャンセルしたい
今回の依頼内容は担当営業・アシスタントに連絡をします
【A】【C】のみ校正実施
【A】【C】のみ依頼完了
【B】はMyAssets上は校正依頼中で、このままでは再依頼は出来ません
【B】の再依頼は担当営業・アシスタントまで連絡をお願いします
【B】の校正実施
【B】の校正実績がMyAssetsに掲載されると依頼完了