校正証明書が見つからない?
横河レンタ・リースで実施した校正の書類(試験成績書、校正証明書)はMyAssetsに自動登録されますが、まれに試験成績書のみが掲載されている時があります。
今回はそのような時にチェックして欲しいポイントをご紹介します。
1.書類の保管場所
まずは校正書類の場所を確認しましょう。
メインメニューから順に
→機器管理
→実績管理メニュー
→校正実績一覧
対象の機器を検索し、右側Action項目の“照会”をクリックします。
2.証明書がない??
証明書がない場合とは、例えばこのような状態です。
3.チェックするポイント!
掲載されている試験成績書を開いてみましょう。
その書類の1枚目は[委託校正判定書]となっていませんか?
もしそうならご安心下さい!
お探しの証明書は今開いている試験成績書に付いています。
4.メーカ校正
通常の横河レンタ・リースが実施した校正の書類は、試験成績書と校正証明書に分かれ、それぞれPDFファイルで掲載されるのですが、計測器メーカへ校正依頼の取り次ぎをした場合に限っては、試験成績書と証明書は一つのファイルになり校正ドキュメント保管場所1に掲載されます。
もしも試験成績書そのものが無いときは、原因は別にありますのでお問い合わせ下さい。
お問合せはMyAssets上部のお問い合わせ先に表示される担当者、又はMyAssetsサポートデスクまで。
MyAssetsサポートデスク:[email protected]
原因を調査して解決方法をご案内します。
今回の講座は以上になります。
ご活用ください。
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